10 月 2019

面對一個像失業這樣廣泛的風險，我們的系統卻仍建立於一個狹隘的保險機制上，這也不合邏輯—因為目前獲得保障的，只有受薪階級。...

抱怨不斷，還常常講一些潑冷水話的員工，會拖垮團隊士氣，作為一個管理者該怎麼辦？其實他可能不曉得自己的行為會引起多少傷害，不妨清楚強調，身為主管必須關心整個團隊的工作成果，他這種破壞...

不要只想如何從員工身上壓出最高的利潤，而是要用力想怎麼做才能讓員工多賺點錢、得到更多的照顧與福利。...

個人企業主創業時最重要的不是獲利、不是像瞬間最大風速的銷售金額，而是「讓顧客成為你的粉絲」，只要用心傾注全力面對每一位顧客，業績自然會隨後來報到。要記住，為顧客「解決煩惱」沒有終點...