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亞馬遜非常重視成功的標準，這些全被具體化為數字。事先訂出這樣的標準在推動計畫上非常重要。因為第一線的人明確知道該通過什麼關卡才行，所以不會迷惘或脫離軌道。

把「公司」想成「人體」，「指標」想成「利用心電圖、腦波儀或血壓計測量得知的數值」，就很容易理解，要掌握公司的健康狀態，就必須測量並觀察一些重要的數值。

因「時間有限」這觀念催生出的服務就是電子書「Kindle」。貝佐斯想，假使人想擁有一本書的原因是為了「取得資訊」，那麼能夠盡快收到資訊才是用戶最高興的事吧？